• CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN KHANG LONG - PEHA
  • CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN KHANG LONG - PEHA
Chính sách

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN KHANG LONG

1. Mục đích thu thập thông tin

Công ty TNHH Thiết Bị Điện Khang Long thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng liên hệ tư vấn, yêu cầu báo giá, đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng các dịch vụ trên website peha.vn.

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và các thông tin cần thiết liên quan đến đơn hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
  • Xác nhận, xử lý và giao hàng theo đơn đặt hàng.
  • Thông báo về tình trạng đơn hàng, bảo hành và dịch vụ hậu mãi.
  • Tiếp nhận, giải quyết phản ánh và khiếu nại.
  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã thông báo, thực hiện giao dịch và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc xử lý theo quy định áp dụng, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu khác.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Công ty không mua bán thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển, đối tác hỗ trợ xử lý đơn hàng hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết, phù hợp với mục đích đã thông báo và quy định pháp luật.

Việc chia sẻ thông tin cho mục đích khác sẽ được thực hiện theo quy định pháp luật và sự đồng ý của khách hàng khi cần thiết.

5. Bảo mật thông tin

Công ty áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, hạn chế nguy cơ truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Khách hàng vui lòng không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho người khác.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật, xóa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin theo quy định pháp luật.

Các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân được tiếp nhận qua thông tin liên hệ của Công ty dưới đây.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để hỗ trợ hoạt động của website, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Khách hàng có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt; một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng khi cookie bị tắt.

8. Tiếp nhận phản ánh về bảo mật

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc có vấn đề liên quan đến bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN KHANG LONG

Công ty sẽ tiếp nhận, xem xét và xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật.

9. Thay đổi chính sách

Công ty có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website peha.vn và áp dụng kể từ thời điểm công bố hoặc thời điểm khác được thông báo cụ thể.

Khách hàng vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi cung cấp thông tin cá nhân trên website.